بررسی تجهیزات سیپ ترانک
کسب و کار ها همیشه به دنبال راهی هستیم تا با استفاده از آن یا هزینه های خود را کمتر کنیم، و یا در بازار پر رقابتی کسب و کار ها درآمد خود را افزایش بدهیم. یکی از راه هایی که می تواند یکی از هزینه های اصلی شما را کاهش بدهد استفاده از سیستم های نسل جدید تلفن ها باشد.
با استفاده از تلفن های سنتی، برقراری تماس های راه دور و یا تماس های بین المللی می تواند هزینه های سنگینی روی دست شما بگذارد، که نسل جدید تلفن ها، یعنی تلفن های اینترنتی توانسته اند این هزینه ها را تا حد بسیار زیادی کاهش بدهند.
اما عجله نکنید! راه اندازی سیستم های تلفنی جدید و خلاص شدن از سیستم های قدیمی مثل هر کار دیگری نیازمند داشتن اطلاعات کافی است، و آی تی شبکه امروز اینجاست تا اطلاعات جامعی در این خصوص در اختیار شما عزیزان قرار بدهد.
راه اندازی سیپ ترانک چیست؟
سیپ ترانک همان جایگزین های مدرن برای سیستم های تلفن قدیمی هستند که اکثر کسب و کار ها و سازمان ها از آنها برای برقرار تماس استفاده می کنند. رایج ترین کاری که سازمان ها برای اتصال به تلفن های PSTN انجام می دهند استفاده از یک دستگاه PBX است. این کار به آنها اجازه می دهد تا خطوط تلفنی و شماره ها را بین صد ها یا هزاران کارمند خود تقسیم کنند.
سیپ ترانک نیز همین کار را انجام می دهد، اما با این تفاوت که هزینه ی کمتری دارد و بهره وری آن بیش تر است. سیپ ترانک ها تماس های صوتی را مانند یک عکس، موسیقی یا فایل متنی با استفاده از اینترنت ارسال می کنند. این یعنی شما دیگر نیازی به داشتن دو شبکه ی جدا (یکی برای دیتا ها و یکی برای تماس های تلفنی) نخواهید داشت.
قبل از اینکه سیپ ترانک و تماس های تلفنی اینترنتی وارد کار شوند، همه ی ما مجبور بودیم از خطوط تلفنی قدیمی و کابل های مسی که ممکن بود هزاران دردسر مختلف داشته باشند استفاده کنیم.
اما با راه اندازی سیپ ترانک شما صاحب یک خط تلفن مجازی خواهید شد، که به شما این امکان را می دهد تا در هر جایی از دنیا از آن استفاده کنید، و همچنین با هر شخصی در سر تا سر دنیا تماس برقرار کنید، بدون نگرانی از اینکه او نیز از تلفن اینترنتی استفاده می کند یا خیر.
کانال های سیپ
هر سیپ ترانک می تواند تعداد نامحدودی کانال را در خود جای بدهد، که در واقع توانایی پشتیبانی از یک تماس خروجی و ورودی می باشد. می توان به این کانال ها به عنوان لاین ها و خطوطی نگاه کرد که در جاده ها و خیابان ها وجود دارند؛ هر تماس دقیقا یک لاین را به خود اختصاص می دهد.
از آنجایی که یک سیپ ترانک می تواند از تعداد نامحدودی کانال پشتیبانی کند، شما تنها به یک سیپ ترانک برای داشتن ده، صد، هزار یا حتی یک میلیون کانال نیاز خواهید داشت که این به معنای واقعی یعنی کاهش هزینه های راه اندازی خط تلفن!
سیپ ترانک چه فرقی با VoIP دارد؟
اگر چه سیپ ترانک و VoIP در بسیاری از زمینه ها با یکدیگر شباهت دارند، اما نمی توان گفت که این دو دقیقا یکسان هستند. وُیپ در واقع یک کلمه ی کلی است که می تواند هر نوع سیستم تلفنی اینترنت (از جمله سیپ ترانک) را شامل شود.
این در حالی است که سیپ ترانک یک پروتکل مشخص است که با تعریف یک نقطه شروع و نقطه پایان (که همان طرف یک تماس تلفنی هستند) و تعریف پیام های صوتی در یک تماس از خدمات ویپ استفاده می کند.
بنا بر این می توان گفت که ویپ یک کلمه ی کلی برای تلفن های اینترنتی است، و سیپ ترانک یکی از پروتکل های و زیر مجموعه های آن به شما می رود.
تجهیزات سیپ ترانک
خوشحالیم که تا اینجای مقاله با ما همراه بودید. تا اینجای کار گفتیم که سیپ ترانک نسل جدید و جایگزین تلفن های سنتی است که هم هزینه های ما را کاهش می دهد و هم امکانات بیش تری در اختیارمان می گذارد.
اما برای استفاده از این سرویس جدید به چه چیز هایی نیاز داریم؟ چه تجهیزاتی برای داشتن راه اندازی سیپ ترانک لازم هستند؟
برای داشتن بروز کردن سیستم تلفنی خود به این موارد نیاز داریم:
دسترسی به اینترنت
سیپ ترانک برای کار کردن به اینترنت نیاز دارد. اگرچه این سیستم می تواند روی هر نوع اتصال اینترنتی کار کند، اما آی تی شبکه به مشتریان خود پیشنهاد می کند تا برای داشتن اتصالی بهتر و کیفیت صدای واضح تر یک مدار مخصوص، و یا یک VLAN جداگانه برای ترافیک سیپ خود اختصاص بدهند.
این کار باعث می شود تا کاربران سیپ ترانک بتوانند یک اینترنت بدون چالش و روان را به تلفن خود اختصاص بدهند و از نهایت عملکرد سیستم خود لذت ببرند. قرار دادن سیستم های دیگر روی اینترنت مخصوص تلفن باعث می شود که کیفیت و سرعت اینترنت افت پیدا کند و شما نتوانید از حداکثر ظرفیت سیستم خود استفاده کنید.
پهنای باند
هنگامی که بخشی از اینترنت خود را به سیپ ترانکتان اختصاص می دهید، باید بدانید که به چه میزان پهنای باندی برای سیپ ترانک خود نیاز دارید.
نحوه ی کار سیستم های تلفنی سیپ به صورت همزمان و متقارن است. این به آن معناست که شما بجای اینکه به چندین دستگاه نیاز داشته باشید، می توانید تنها با داشتن یک دستگاه سیپ ترانک هر تعداد جلسه ی تلفنی که می خواهید را به صورت همزمان برقرار کنید.
برای محاسبه ی تعداد تماس های همزمان خود، کافی است حداکثر تعداد افرادی که می توانند به صورت همزمان روی خط تلفن فعال باشند را محاسبه کنید. به عنوان مثال، اگر شما یک کال سنتر شلوغ هستید، ممکن است گاها تعداد کارکنانی که به صورت همزمان مشغول به برقراری تماس تلفنی باشند حتی به 100 نفر هم برسد. درحال که یک بیمارستان که دارای 100 پرسنل است، نهایتا ممکن است به 10 تماس همزمان نیاز داشته باشد.
بعد از اینکه تعداد تماس های تلفنی همزمان خود را محاسبه کردید، باید 1 مگابیت بر ثانیه (1Mbps) را برای هر 10 تماس در نظر بگیرید. برای مثال در یک بیمارستان که 10 تماس همزمان دارد، سیپ ترانک شما باید به گونه ای پیکربندی و کانفیگ شود که 10 تماس را برای هر کانال در نظر بگیرد که برابر با 1Mbps خواهد بود.
تجهیزات شبکه ای
مهم تر از اتصال اینترنت این است که شبکه ی شما بتواند از ترافیک سیپ پشتیبانی کند. یعنی این قابلیت را داشته باشد که به نحوی کانفیگ شود که عملکرد مطلوبی در زمینه سیپ ترانک داشته باشد.
جلوگیری از تاخیر در شبکه و پینگ زیر 150 باعث می شود که از تکرار کلمات در حین تماس جلوگیری شود و کیفیت تماس شما افزایش پیدا کند.
همین امر در خصوص امواج ناخواسته نیز صدق می کند. اطمینان از اینکه امواج ناخواسته ی شما کمتر از 100ms است می تواند ضامن عدم تاخیر در رساندن صدای شما به طرف مقابل باشد.
اما نداشتن تجهیزات مناسب نباشد مانع شما از دست یافتن به آخرین تکنولوژی های روز شود! در صورتی که تجهیزات شبکه ای شما قدیمی هستند، می توانید همین حالا این مسئله را با متخصصان آی تی شبکه در میان بگذارید و از راهکار های ما استفاده کنید.
PBX دارای IP
یکی از سوالاتی که مراجعان آی تی شبکه از متخصصان ما می پرسند این است که آیا لازم است که PBX آنها حتما از قابلیت به دست آوردن IP پشتیبانی کند یا خیر. پاسخی که ما می دهیم:
به صورت پیش فرض بله! اما اگر PBX شما از IP پشتیبانی نمی کند راهی برای دور زدن این قضیه وجود دارد!
اگر PBX شما از آی پی پشتیبانی نمی کند، آی تی شبکه می تواند یک ماژول مدیا گیت وی (Media Gateway) در اختیار شما بگذارد تا بتوانید از خدمات سیپ ترانک استفاده کنید. این گیت وی ها پی بی ایکس شما را به یک PBX مدرن تبدیل می کند که می توانید به راحتی آن را به سیپ ترانک خود متصل کنید.
آی تی شبکه با شماست !
آی تی شبکه یکی از شرکت های شناخته شده و با تجربه ای است که بیش از 10 سال در زمینه ی خدمات و راه اندازی امور شبکه و فروش تجهیزات آن مانند روتر ها، سوئیچ ها، انواع رک ها مانند رک دیواری و رک ایستاده 42 یونیت ، فروش کابل های شبکه و راه اندازی خدمات ویپ و سیپ ترانک به صورت حرفه ای مشغول به فعالیت می باشد.
تجربه ی حرفه ای آی تی شبکه باعث شده تا متخصصان و مدیران آی تی شبکه دقیقا بدانند که یک کسب و کار و کاربر ایرانی، دقیقا چه انتظاراتی از شبکه، و بخصوص تلفن های اینترنتی خود دارد و بتواند این نیاز ها را با بهترین کیفیت و کمترین قیمت فراهم کند.
شما عزیزان نیز می توانید در صورتی که هرگونه ابهام و یا سوالی در خصوص خدمات سیپ ترانک و یا هر زمینه شبکه ای دیگری دارید، می توانید همین حالا از با تماس با متخصصان ما، همین حالا از خدمات مشاوره تلفنی ای آی تی شبکه استفاده نمایید.
در آخر از شما دوستان گرامی بابت مطالعه ی این مقاله متشکریم و امیدواریم که توانسته باشیم اطلاعات کاملی در خصوص راه اندازی سیپ ترانک در اختیار شما عزیزان قرار داده باشیم.
دیدگاه تان را بنویسید